Договор оказания услуг по уборке

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО УБОРКЕ КВАРТИРЫ

г. Екатеринбург     

 «__»__________ 201_г.
 
______________________________________________________ (ФИО), именуемый (ая) в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и самозанятое физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем, оказывающее без привлечения наемных работников услуги физическим лицам, для личных, домашних и иных подобных нужд ______________________________________________________________________________, именуемая (ый) в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:


1.    Предмет Договора.
1.1. Исполнитель обязуется по Заказу Заказчика оказать услуги по уборке квартиры Заказчика, расположенной по адресу: г.Екатеринбург, ул. __________________________, д. ______, корп. _______, № кв. ______(далее именуемой – Квартира), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Количество комнат и сан.узлов, подлежащих уборке при оказании услуг и перечень услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику при проведении уборки Квартиры, указывается в акцептованном Исполнителем Заказе на проведение соответствующей уборки. На каждую уборку Заказчиком составляется отдельный Заказ, являющийся неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
1.3. Перечень услуг по уборке Квартиры и их стоимость размещен на информационной коммуникационной площадке «DABBLE» на сайте www.dabble.ru. При оформлении Заказа Заказчик вправе выбрать из указанного перечня услуги, подлежащие оказанию при уборке Квартиры, в том числе Заказчик вправе заказать дополнительные услуги, подлежащие дополнительной оплате: мытье посуды; протирка полок внутри шкафов, тумб, столов и пр.; мытье внутри кухонной плиты, духового шкафа, микроволновки, винного шкафа, холодильника, посудомоечной машины, стиральной машины; и прочие услуги из перечня предустановленного на сайте.
1.4. Услуги оказываются с использованием оборудования, инвентаря, материалов и химических средств предоставляемых Исполнителем.
1.5. Услуги оказываются Исполнителем с ограничением по высоте – не более 170 см.
1.6. При оказании услуг Исполнитель не осуществляет передвижение техники, крупногабаритных или тяжелых предметов, хрупких предметов, драгоценностей. 
1.7. Текст настоящего Договора, постоянно размещенный в сети Интернет на информационной коммуникационной площадке «DABBLE» по адресу: "Договор оказания услуг по уборке квартиры", является публичной офертой (п.2 ст. 437 ГК РФ), содержит все существенные условия Договора и является неотъемлемой частью предложения Заказчика (Заказа) заключить Договор оказания услуг по уборке Квартиры с любым обратившимся дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, на указанных в тексте Договора и Заказа условиях. С момента размещения Заказа на площадке «DABBLE» Заказ связывает Заказчика обязательством заключить настоящий Договор. 
1.8. Надлежащим акцептом настоящего Договора и Заказа Заказчика считается принятие Исполнителем Заказа на информационной коммуникационной площадке «DABBLE», посредством выделения Заказа Заказчика среди Заказов третьих лиц и нажатия кнопки «Взять Заказ».    
1.9. С момента акцепта Заказа Заказчика в порядке, указанном в п. 1.8. Договора, настоящий Договор считается заключенным.
1.10. Настоящий Договор является бессрочным. Любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, направив другой Стороне письменное уведомление через информационную коммуникационную площадку «DABBLE» не менее чем за 30 (Тридцать) дней до планируемого дня расторжения Договора. 

2.    Сроки оказания услуг.
2.1.    Услуги оказываются в дату и время, указанные в Заказе. Продолжительность оказания услуг устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от фактического объема и сложности оказываемых услуг (состояния Квартиры, количества подлежащих уборке труднодоступных мест и (или) подлежащих перемещению в процессе уборки мелких предметов и пр.) и составляет не более количества часов, указанных в Заказе на соответствующую уборку. 
2.2. Допускается перенос Исполнителем времени оказания услуг в одностороннем порядке, но не более чем на 20 (Двадцать) минут. Подписание Акта сдачи-приемки оказанных услуг означает согласование Сторонами соответствующих изменений по времени оказания услуг.
2.3. Обязательство по оказанию услуг является встречным, обусловленным исполнением Заказчиком обязательств, предусмотренных п.п.4.1.1., 4.1.2. настоящего Договора.

3.    Стоимость услуг по Договору.
3.1.    Стоимость каждой уборки Квартиры согласовывается Сторонами в акцептованном Исполнителем Заказе Заказчика, исходя из перечня заказанных Заказчиком услуг и стоимости услуг, информация о которой размещена на информационной коммуникационной площадке «DABBLE», расположенной по адресу: www.dabble.ru. Стоимость услуг включает в себя стоимость используемых химических средств и расходных материалов. НДС не предусмотрен. 
3.2.    Заказчик обязуется осуществить 100 % предварительную оплату услуг (уборки, подлежащей проведению) в порядке, установленном Пользовательским соглашением, размещенным по адресу: "Пользовательское соглашение", с использованием платежной карты Visa или Mastercard посредством Интернет-эквайринга, через площадку «DABBLE», осуществляющую информационное и технологическое взаимодействие для обеспечения приема платежей посредством платежных карт и осуществляющую сбор денежных средств причитающихся Исполнителю за оказанные услуги. 
3.3.    Заказчик принимает на себя оплату всех расходов за использованную Исполнителем в процессе оказания услуг электроэнергию, водоснабжение, канализацию, вывоз мусора и пр.
  
4.    Права и обязанности Сторон.
4.1.    Заказчик обязан:
4.1.1.    Обеспечить доступ Исполнителя в Квартиру и во все подлежащие уборке помещения в согласованное время. Находиться в Квартире в течение всего времени уборки. В случае, если Заказчик не находится в Квартире в течение всего времени уборки, Заказчик обязуется закрыть Исполнителя в Квартире, уточнить у Исполнителя время окончания уборки, вернуться в Квартиру к соответствующему часу, осуществить приемку оказанных услуг и выпустить Исполнителя из Квартиры. 
4.1.2.    Обеспечить Исполнителя в требуемом количестве холодной и горячей водой, исправными источниками электроэнергии, канализации, а также обеспечить беспрепятственный доступ к местам набора и слива воды, указать место для выноса мусора, образовавшегося в процессе уборки. 
4.1.3.    Своевременно, не менее чем за 1 (Один) день до дня оказания услуг предупреждать Исполнителя об отключениях воды или электричества и/или об отказе от исполнения заключенного Договора по другим основаниям - в письменном виде, путем направления уведомления через свой личный кабинет на Площадке «DABBLE», в противном случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 100 % стоимости соответствующего Заказа (уборки). В случае если уведомление об отказе от Договора направлено Заказчиком менее чем за 1 (Один) день до дня начала оказания услуг или если Заказчик не предоставляет Исполнителю доступ в квартиру, или если услуги не оказаны Исполнителем по другим причинам независящим от Исполнителя, возврат стоимости услуг за соответствующую уборку не производится, денежные средства в размере 100 % стоимости заказа удерживаются в качестве штрафа и возмещения расходов и убытков Исполнителя. 
4.1.4.    В случае необходимости предоставить Исполнителю стремянку или устойчивые стулья, на которые можно вставать ногами.
4.1.5.    Убрать денежные средства, драгоценности, документы и прочие ценные вещи из общедоступных мест в сейф, закрываемый шкаф или иное недоступное место. 
4.1.6.    Ознакомить Исполнителя (под роспись) с перечнем имущества и поверхностей, требующих специальных правил уборки, в противном случае Исполнитель не несет ответственность за повреждение соответствующего имущества/поверхностей при оказании услуг.
4.1.7.    Осмотреть и принять результат оказанных услуг в срок не свыше 20 (Двадцати) минут с момента окончания проведения уборки, подписав Акт приема - сдачи оказанных услуг, или предоставить Исполнителю в тот же срок в письменном виде обоснованный отказ от подписания Акта приема - сдачи оказанных услуг. В случае непредставления такого отказа, услуги считаются оказанными своевременно, в полном объеме, с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком.
4.2.    Заказчик в праве:
4.2.1.    Проверять ход и качество оказания услуг Исполнителем,  не вмешиваясь в его деятельность.
4.2.2.     Заказчик вправе отказаться от исполнения Заказа, уведомив Исполнителя в письменном виде не менее чем за 1 (Один) календарный день до дня оказания услуг через информационную коммуникационную площадку «DABBLE».
4.3.    Исполнитель обязан:
4.3.1.    Оказать услуги своевременно и в объеме, согласно Заказу и настоящему Договору.
4.3.2.    Оказать услуги с надлежащим качеством.
4.3.3.    При оказании услуг соблюдать правила пожарной безопасности, техники безопасности, санитарии и гигиены.
4.4.    Исполнитель в праве:
4.4.1.    Не приступать к оказанию услуг и/или приостановить, и/или отказаться от оказания услуг по Заказу (без возмещения Заказчику возможных убытков) до исполнения Заказчиком обязательств по п.п.4.1.1., 4.1.2., 4.1.4. настоящего Договора.
4.4.2.    В случае уклонения или немотивированного отказа Заказчика от подписания Акта приема-передачи оказанных услуг, Исполнитель вправе составить односторонний Акт приема-передачи оказанных услуг и подписать указанный Акт в одностороннем порядке.
4.4.3.    Не приступать к оказанию услуг и/или отказаться от оказания услуг по Заказу, и/или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке, без возмещения Заказчику возможных убытков, в случае, если:
4.4.3.1.    Квартира находится в аварийном, после аварийном или непригодном для проживания, или антисанитарийном состоянии либо расположена в доме, признанном аварийным и подлежащим сносу;
4.4.3.2.    для оказания услуг предоставлена Квартира после проведения строительных или ремонтных работ;
4.4.3.3.    в Квартире размещено производство либо Квартира используется не по назначению;
4.4.3.4.    в Квартире имеются следы совершенного преступления или правонарушения;  
4.4.3.5.    в Квартире длительное время находился умерший человек.

4.5. В случае отказа Исполнителя от оказания услуг по Заказу по основаниям, указанным в п.п.4.4.3.1.-4.4.3.5. настоящего Договора, Заказчик возмещает расходы Исполнителя на проезд к месту оказания услуг и уплачивает штраф в размере 650,00 рублей (Шестьсот пятьдесят рублей), при этом возврат Заказчику денежных средств, уплаченных за соответствующую уборку производится за вычетом сумм вышеуказанных расходов и штрафа.

5.    Прочие условия.
5.1.    Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются в претензионном порядке. Претензии оформляются в письменном виде и подлежат направлению: оригинал - заказным письмом с уведомлением о вручении, скан-копия – по электронной почте по следующим адресам:
5.1.1. Исполнителю: _____________________________________________________________________________________________. 
5.1.2.Заказчику: _________________________________________________________________________________________________.
Срок рассмотрения претензий составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента их получения.
5.2.  В случае неполучения в срок ответа на претензию или при получении отказа в удовлетворении претензионных требований, Стороны вправе обратиться за разрешением спора в суд.
5.3. В случае несвоевременного возвращения Заказчика в Квартиру для приемки оказанных услуг и открытия двери Исполнителю, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 5000,00 (Пять тысяч) рублей и обязуется возместить причиненные Исполнителю убытки в полном размере сверх суммы штрафа.  
5.4. Исполнитель несет ответственность за причинение Заказчику ущерба, уничтожение или повреждение имущества Заказчика в размере прямого действительного ущерба, определяемого по остаточной (комиссионной) стоимости имущества либо в размере затрат, необходимых для восстановления поврежденного имущества, при доказанности факта причинения ущерба Исполнителем, подтвержденным фото или видеосъемкой. Факт причинения ущерба и убытки, понесенные Заказчиком должны быть зафиксированы в Акте, подписанном Заказчиком и Исполнителем. Акты должны быть составлены немедленно - в момент приемки оказанных услуг Заказчиком. К Актам должны быть приложены фото и/или видеосъемка, фиксирующие факт, обстоятельства и последствия причинения ущерба, а также копии документов, подтверждающих принадлежность имущества Заказчику и его стоимость. 
5.5. Оказание услуг по уборке Квартиры не включает в себя: восстановление защитного слоя полов, удаление пятен, деодорирование, удаление белого налета со стен душевой кабины, прочистку труб, мытье и чистку обуви, удаление сложных загрязнений (маркер, клей, краска, липкие субстанции и пр.), мытье люстр и осветительных приборов, мытье стен, вынос строительного и крупногабаритного бытового мусора, химическую чистку  ковровых покрытий, пылесошенье и химчистку штор (жалюзи) и т.п.
5.6.    Исполнитель не несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг и (или) ненадлежащее качество услуг в случаях:
5.6.1. отключения электропитания и/или водоснабжения, и/или отсутствия водоотведения в период оказания услуг;
5.6.2. нарушения Заказчиком п.п. 4.1.1., 4.1.2., 4.1.4., 4.1.6. Договора.

ЗАКАЗЧИК    ИСПОЛНИТЕЛЬ


____________________/_____________________/
    

_____________________/_________________________/


Приложение №1
к Договору от «__» __________201_ г.

Перечень имущества и оборудования, требующего специальных правил уборки или эксплуатации


1.    ________________________________________________________________ требования к уборке или эксплуатации: _____________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________
2.    ________________________________________________________________ требования к уборке или эксплуатации: _____________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________
3.    ________________________________________________________________ требования к уборке или эксплуатации: _____________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________
4.    ________________________________________________________________ требования к уборке или эксплуатации: _____________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________
5.    ________________________________________________________________ требования к уборке или эксплуатации: ____________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________
 

Перечень предоставил:


Заказчик __________________ /_________________________/


С перечнем ознакомлен:


Исполнитель _____________________/____________________________/