Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Екатеринбург. Редакция от «01» ноября 2017 г.
Настоящий документ (далее - «Соглашение») представляет собой предложение (оферту) пользователям Сети «Интернет» от Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Альфа лидер», располагающегося по адресу: 620990, город Екатеринбург, проспект Ленина, дом 38А, офис 406, ОГРН 1136678012019, ИНН 6678032794, банковские реквизиты: р/сч 40702810450090002158 в УРАЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ АО АО «Банк Интеза» в г. Екатеринбург БИК 046577909 к/сч 30101810000000000909 контактный телефон: +7 (343) 3-125-125 (далее - «Компания»), заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее Пользовательское соглашение. Вы не имеете права пользоваться Площадкой «DABBLE» в случае, если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения полностью или в части.  
1.2. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие указываемые с заглавной буквы слова и выражения, будут иметь указанные ниже значения:
Площадка «DABBLE» - Сайт и размещенная на нем коммуникационная площадка, созданная исключительно для содействия установлению связи и коммуникаций между лицами, желающими приобрести услуги по уборке квартиры (Заказчиками) и лицами, желающими оказать услуги по уборке квартиры (Исполнителями), предоставляющая способ заказа таких услуг и заключения договора оказания услуг по уборке Квартиры между Заказчиком и Исполнителем. Компания не является стороной по договорам оказания услуг по уборке Квартиры, заключенным между Заказчиком и Исполнителем, не имеет каких-либо обязательств и не несет ответственность по указанным договорам.  
Сайт – Принадлежащий Компании Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление (дизайн) поддомены, разделы, страницы, файловая структура, Контент, объектный и исходный код и т.д.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу https://dabble.ru, который может время от времени изменяться, перемещаться, перенаправляться. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для коммуникаций Заказчиков с Исполнителями, получения информации о различных работах и услугах, оказываемых Исполнителями, и размещения Заказчиками Заказов на заключение договоров с Исполнителями, Акцептов Заказов.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, прошедшее процедуру регистрации на Площадке «DABBLE» в качестве Заказчика и совершившее Акцепт настоящего Пользовательского соглашения, размещенного на Сайте по адресу: http://dabble.ru/pol-zovatel-skoye-soglasheniye, заключившее таким образом с Компанией Пользовательское соглашение и получившее специализированный доступ к Сайту. Пользуясь Площадкой «DABBLE», Заказчик заявляет и гарантирует, что: 1) ему исполнилось 18 лет и он является дееспособным лицом; 2) он имеет право заключать настоящее Пользовательское соглашение. 
Исполнители (Исполнитель) – дееспособные физические лица, в том числе самозанятые физические лица или индивидуальные предприниматели, достигшие 18 лет, прошедшие процедуру регистрации на Площадке «DABBLE» в качестве Исполнителя и совершившие Акцепт настоящего Пользовательского соглашения; оказывающие услуги (выполняющие работы) физическим лицам для личных, домашних и (или) иных подобных нужд; которым адресуются Заказы Заказчиков (оферты на заключение договора оказания услуг по уборке Квартиры), и которые, в случае заключения договора, являются для Заказчика исполнителями (подрядчиками), непосредственно оказывающими услуги (выполняющими работы) по договору. Пользуясь Площадкой «DABBLE», Исполнитель заявляет и гарантирует, что: 1) ему исполнилось 18 лет и он является дееспособным лицом; 2) он является самозанятым физическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, надлежащим образом поставленным на учет либо зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации; 3) он имеет право заключать настоящее Пользовательское соглашение.
Заказ – оформленная с помощью Сайта в Личном кабинете Заказчика и адресованная Исполнителям оферта (предложение) Заказчика на заключение договора оказания услуг по уборке Квартиры, свидетельствующая о намерении Заказчика считать себя заключившим договор с Исполнителем, которым оферта будет акцептована (предложение принято). Заказ должен содержать все существенные условия договора, такие как наименование, перечень услуг, дата и примерное время оказания услуг, стоимость услуг. Заказ становится доступным для Исполнителей (публикуется на Площадке «DABBLE») с момента завершения Заказчиком процедуры его размещения в Личном кабинете. Обязательства по Заказу возникают у Заказчика с момента его размещения в Личном кабинете.
Акцепт Заказа - оформленный с помощью Сайта в Личном кабинете Исполнителя ответ соответствующего Исполнителя о полном и безоговорочном принятии Заказа. С момента оформления Акцепта, договор оказания услуг по уборке Квартиры между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях указанных в Заказе и в договоре, размещенном по адресу: http://www.dabble.ru/dogovor-okazaniya-uslug-po-uborke, и вступает в силу.
Подтверждение Заказа – автоматически направляемое Заказчику путем размещения в Личном кабинете Заказчика уведомление об Акцепте размещенного им Заказа с указанием идентификационных данных Исполнителя, перечня услуг и пр.
Договор оказания услуг по уборке Квартиры (Договор) – договор оказания услуг, заключенный между Заказчиком и Исполнителем на условиях, указанных в Заказе и договоре, размещенном на Сайте по адресу: http://www.dabble.ru/dogovor-okazaniya-uslug-po-uborke, посредством направления Заказчиком оферты (размещения Заказа в порядке, установленном настоящим Соглашением) и ее акцепта Исполнителем.
Квартира – требующая уборки квартира, жилой дом или его часть, указанные Заказчиком при размещении Заказа, в котором Исполнителем должны быть оказаны услуги (выполнены работы).
Соглашение - настоящее пользовательское соглашение, размещенное на Площадке «DABBLE» в сети Интернет по адресу: http://dabble.ru/pol-zovatel-skoye-soglasheniye, со всеми приложениями, дополнениями и изменениями к нему, которое может время от времени изменяться Компанией в одностороннем внесудебном порядке. Все изменения пользовательского соглашения публикуются на Сайте. После публикации изменений они становятся обязательными для пользователей (Заказчиков и Исполнителей). 
Акцепт пользовательского соглашения – полное и безоговорочное принятие настоящего пользовательского Соглашения на условиях «как есть» и без гарантий, осуществляемое путем заполнения Формы регистрации и прохождения процедуры регистрации на Сайте в качестве Заказчика или Исполнителя. Акцепт пользовательского соглашения означает, в том числе, согласие пользователей освободить Компанию от ответственности в связи: 1) с использованием, неправильным использованием или неспособностью использовать Площадку «DABBLE» или услуг Исполнителя; 2) нарушением Заказчиком, Исполнителем или третьими лицами настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц, Контента, аутентификационных либо персональных данных или иной информации, представленной Заказчиком и Исполнителем при регистрации на Сайте; и согласие на ограничение по времени в течение которого могут выставляться претензии.  
Форма регистрации – размещенная на Площадке «DABBLE» веб-страница, совокупность элементов пользовательского интерфейса (полей, селекторов, выпадающих списков и т.п.), позволяющих лицу ввести и отправить Компании данные, необходимые для прохождения процедуры регистрации на Площадке. Заполнение Формы регистрации является Акцептом пользовательского соглашения, и заключением с Компанией пользовательского Соглашения.
Аутентификационные данные (Заказчика/Исполнителя) — логин (имя доступа, которым является указанный при регистрации Заказчиком/Исполнителем произвольный набор латинских букв и/или цифр) и пароль (код доступа, содержащий произвольный набор латинских букв и/или цифр, который Заказчик/Исполнитель должен составить самостоятельно для доступа в Личный кабинет), которые в совокупности признаются аналогом собственноручной подписи Заказчика/Исполнителя. Заказчик/Исполнитель обязуется самостоятельно обеспечивать сохранность своих Аутентификационных данных и обеспечивать возможность получения направляемых ему SMS-сообщений.
Личный кабинет Заказчика - персонализированный раздел Сайта, не доступный для всеобщего доступа, доступ к которому осуществляется путем ввода Аутентификационных данных (логина - имени доступа и пароля - кода доступа). В Личном кабинете Заказчика содержатся данные о Заказчике, Лицевом счете Заказчика, о размещенных Заказах (активных и выполненных), Бонусах, специальных предложениях, право на использование которых имеет Заказчик, акций, в которых Заказчик принимал, принимает или имеет право принять участие.
Личный кабинет Исполнителя - персонализированный раздел Сайта, не доступный для всеобщего доступа, доступ к которому осуществляется путем ввода Аутентификационных данных (логина - имени доступа и пароля - кода доступа). В Личном кабинете Исполнителя отражаются данные Лицевого счета Исполнителя, сведения о заключенных/исполненных договорах, о предоставляемых Исполнителю Бонусах, акциях, в которых Исполнитель принимал, принимает или имеет право принять участие.
Лицевой счет Заказчика - учетная запись Заказчика в Личном кабинете, отражающая данные Биллинговой системы об истории движения платежей и о движении платежей по договорам, о преавторизованных вследствие размещения Заказов денежных средствах на платежных картах Заказчика.
Лицевой счет Исполнителя - учетная запись Исполнителя в Личном кабинете, отражающая данные Биллинговой системы об истории движения платежей и о движении платежей по договорам, причитающихся Исполнителю суммах денежных средств.
Биллинговая система - специализированный аппаратно-программный комплекс, фиксирующий факты заключения и исполнения Заказчиками и Исполнителями договоров оказания услуг посредством Сайта, размер вознаграждения Исполнителя, а также фиксирующий факт оказания, состав и количество услуг, оказанных Исполнителем Заказчику. 
Контент - любое информационное наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, размещенными на Сайте текстами, звуковыми, визуальными, графическими и видео-материалами, фотографиями, изображениями, иными произведениями и результатами интеллектуальной деятельности. К Контенту также относится составляющий Сайт исходный и объектный код, дизайн Сайта, включая визуальные и графические материалы, иные объекты интеллектуальной собственности.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, телефон, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Эквайер – кредитная организация, с которой у Предпринимателя заключен договор о проведении операций оплаты услуг (работ) через Интернет с использованием платежных карт посредством системы Интернет-платежей, осуществляющая весь комплекс финансовых операций, связанных с выполнением расчетов и платежей.
1.3. Названия заголовков разделов Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и юридического значения не имеют.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. По настоящему Соглашению Компания предоставляет площадку для содействия установлению связи и коммуникации между Заказчиками и Исполнителями, предоставляет информацию и возможность приобретения профессиональных клининговых услуг на площадке «DABBLE», но не предоставляет и не имеет намерений предоставлять такие услуги или действовать каким-либо образом в качестве исполнителя либо подрядчика услуг по уборке Квартиры или иных сопутствующих услуг и не несет ответственности за какие-либо услуги, материалы или товар, предоставляемые Заказчику Исполнителем.
2.2. Компания не является стороной по Договору оказания услуг на уборке Квартиры или договора подряда. Компания в качестве независимой площадки содействует Заказчикам и Исполнителям в достижении и исполнении их договоренностей, в частности:
2.2.1. При оформлении Заказа Заказчиком и выплате Заказчиком вознаграждения Исполнителю, Компания выступает посредником во взаиморасчетах. Акцептуя настоящее Соглашение Заказчик и Исполнитель поручают Компании организовывать такие взаиморасчеты;
2.2.2. При возникновении спорных вопросов в отношениях между Заказчиком и Исполнителем Компания может выступать в качестве посредника и независимой стороны для урегулирования претензий.
2.3. Компания предоставляет Заказчику следующие права по безвозмездному использованию Площадки «DABBLE» и Сайта на условиях, изложенных в настоящем Соглашении: право на регистрацию, просмотр размещенных на Площадке «DABBLE» материалов, размещение и изменение Заказов, участие в проводимых акциях.
2.4. Пройдя процедуру регистрации в качестве Заказчика и начиная использовать Площадку «DABBLE», Заказчик считается акцептовавшим оферту и принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с каким-либо из документов, опубликованных на Сайте, Заказчик использовать Площадку «DABBLE» не вправе.
2.5. Компания проверяет анкетные данные Исполнителей, однако каждый Заказчик должен соблюдать должную осмотрительность и руководствоваться здравым смыслом для защиты своей личной безопасности и собственности, также как в случаях, когда Заказчику пришлось бы взаимодействовать с каким-либо лицом, которое ему не известно.
2.6. Используя площадку «DABBLE», Заказчик соглашается освободить Компанию от ответственности по какому-либо обязательству или ущербу, который может возникнуть в связи с оказываемыми услугами по уборке квартиры. Компания не несет ответственности за поведение, в Интернете или при личном взаимодействии в режиме оффлайн, какого либо пользователя, включая Исполнителей, и не будет нести ответственности по каким-либо претензиям, телесным повреждениям или ущербу в связи с какими-либо услугами (работами).   
2.7. Заключая Соглашение, Заказчик соглашается с тем, что Компания вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам. Настоящий пункт является согласием Заказчика на перевод долга любому третьему лицу в соответствии с пунктом 2 статьи 391 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик не вправе передать свои права по Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании.
2.8. Отношения между Исполнителем и Компанией, в частности вопросы о порядке перечисления причитающихся Исполнителю денежных средств (уплаченного Заказчиком вознаграждения), удержания агентского вознаграждения Компании из сумм, причитающихся Исполнителю, и иные вопросы, регулируются агентским договором, заключаемым между Компанией и Исполнителем.  
3. РЕГИСТРАЦИЯ, ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
3.1. Для использования Площадки «DABBLE» или некоторых отдельных функций Сайта, пользователям (Заказчику, Исполнителю) необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой будет создана уникальная учетная запись и предоставлен доступ в Личный кабинет.
Зарегистрированный пользователь получает возможность пользоваться функциональностью Площадки «DABBLE» в полном объеме.
3.2. Для регистрации пользователь (Заказчик, Исполнитель) обязуется достоверно и полно заполнить информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если пользователь предоставил неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Заказчиком или Исполнителем информация неполна или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать доступ в Личный кабинет либо удалить учетную запись пользователя (Заказчика, Исполнителя) и отказать пользователю (Заказчику, Исполнителю) в использовании Площадки «DABBLE».
3.3. Компания вправе (но не обязана) потребовать от пользователя (Заказчика, Исполнителя) подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, как в момент регистрации пользователя (Заказчика, Исполнителя) на Площадке «DABBLE», так и в любой другой момент действия Соглашения. В случае если данные пользователя (Заказчика, Исполнителя), указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя (Заказчика, Исполнителя), Компания вправе отказать Заказчику или Исполнителю в доступе к учетной записи и/или в Личный кабинет и/или в использовании Площадки «DABBLE».
3.4. Акцептуя настоящее Соглашение Заказчик и Исполнитель соглашаются, что Компания вправе отказать Заказчику или Исполнителю в регистрации на Площадке «DABBLE» без объяснения причин такого отказа. В случае, если пользователю (Заказчику, Исполнителю) отказано в регистрации, а также во всех иных случаях, пользователь (Заказчик, Исполнитель) не имеет права осуществлять доступ к Площадке «DABBLE» через зарегистрированный аккаунт другого пользователя.   
3.5. Заказчик подтверждает и гарантирует, что все действия, предусмотренные для Заказчика настоящим Соглашением, совершаются лицом, чьи данные направлены Компании при прохождении процедуры регистрации.
3.6. Исполнитель подтверждает и гарантирует, что все действия, предусмотренные для Исполнителя настоящим Соглашением, совершаются лицом, чьи данные направлены Компании при прохождении процедуры регистрации. 
3.7. Пользователи (Заказчик и Исполнитель) вправе зарегистрировать не более одной учетной записи.
3.8. Логином служит произвольный набор латинских букв и/или цифр (Заказчика, Исполнителя), указанный им при регистрации на Площадке «DABBLE», логин не может быть изменен пользователем самостоятельно в настройках Личного кабинета. Пароль для доступа к учетной записи составляется пользователем (Заказчиком, Исполнителем) самостоятельно для доступа в Личный кабинет.
3.9. Заказчики и Исполнители самостоятельно несут ответственность за безопасность и сохранность своих Аутентификационных данных. Пользователь (Заказчик, Исполнитель) самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Площадки «DABBLE» под учетной записью данного пользователя (Заказчика, Исполнителя). Все действия в рамках или с использованием Площадки «DABBLE» под учетной записью пользователя (Заказчика, Исполнителя) считаются произведенными этим пользователем (Заказчиком, Исполнителем).
Пользователю (Заказчику, Исполнителю) запрещается:
• предоставлять свой логин и пароль третьим лицам;
• предоставлять доступ к Площадке «DABBLE» под своим логином и паролем третьим лицам;
• регистрироваться с использованием чужого имени и/или фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или иной информации о другом лице;
• использовать ложные адреса электронной почты, номера телефонов, сообщать иные недостоверные данные о себе, равно как и выдавать себя за любое лицо или организацию;
• осуществлять доступ или попытки доступа к закрытым разделам Площадки «DABBLE»;
• преодолевать системы аутентификации и защиты, а также любые иные действия, которые могут помешать функционированию Площадки «DABBLE» и (или) предоставлять угрозу безопасности пользователям, Компании или третьим лицам;
• размещать Персональные данные, номера телефонов, адреса электронной почты третьих лиц без их согласия;
• извлекать Контент любыми способами, в том числе автоматизированными средствами;
• иное использование Площадки «DABBLE» или функциональных возможностей Сайта, нарушающее работу Сайта и деятельность Компании, либо с нарушением условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.
3.10. Пользователь (Заказчик, Исполнитель) обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешенного пользователем) доступа к его Личному кабинету и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля по адресу help@dabble.ru.
3.11. Пользователь (Заказчик, Исполнитель) не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей Площадку «DABBLE», Сайт, его Контент, или доступ к нему.
3.12. Компания вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, учетную запись пользователя (Заказчика, Исполнителя), а также запретить доступ с использованием какой-либо отдельной функции Личного кабинета/учетной записи, и удалить любой Контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения пользователем (Заказчиком, Исполнителем) условий настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, а также в случае неиспользования соответствующего сервиса, в частности:
3.12.1. пользователь (Заказчик, Исполнитель) размещает Контент оскорбительного содержания и/или нарушающий права третьих лиц; 
3.12.2. пользователь (Заказчик, Исполнитель) не использовал Сайт в течение 6 (шести) и более календарных месяцев; 
3.12.3. пользователь (Заказчик, Исполнитель) оскорбил человеческое достоинство другого пользователя (Заказчика, Исполнителя), применил к другому пользователю (Заказчику, Исполнителю) любую форму физического и психического насилия, оскорбил личность другого пользователя (Заказчика, Исполнителя), причинил вред жизни и/или здоровью другого пользователя (Заказчика, Исполнителя); 
3.12.4. пользователь (Заказчик, Исполнитель) распространяет порочащую деловую репутацию Компании информацию, ненадлежащую рекламу, спам, информацию, нарушающую законодательство и/или права Компании либо третьих лиц.
3.13. В случае обнаружения нарушений условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации  со стороны пользователя (Заказчика, Исполнителя) Компания также вправе применить следующие меры по отношению к соответствующим пользователям:
• Предупреждение;
• Модерирование или удаление Заказов, размещенных с нарушением Соглашения;
• Блокировака или прекращение доступа к отдельным функциональным возможностям Сайта;
• Запрет доступа к Сайту на время;
• Приостановление регистрации (Заказчика, Исполнителя);
• Прекращение регистрации пользователя (Заказчика, Исполнителя);
• Иные действия на усмотрение Компании, в том числе введение технологических ограничений. 
Пользователь (Заказчик, Исполнитель) вправе в любой момент удалить свою учетную запись с Сайта, направив уведомление в адрес Компании по адресу help@dabble.ru с E-mail-адреса пользователя (Заказчика, Исполнителя), указанного при регистрации, либо воспользовавшись соответствующей функцией в Личном кабинете (если такая функция будет доступна пользователю). В случае не указания пользователем при регистрации E-mail адреса и отсутствия доступа к Личному кабинету удаление учетной записи может быть осуществлено пользователем (Заказчиком, Исполнителем) посредством личного обращения к Компании.
3.14. Удаление и восстановление учетной записи пользователя (Заказчика, Исполнителя) осуществляется в следующем порядке:
3.14.1. Учетная запись блокируется на срок один месяц, в течение которого размещенные с ее использованием Контент и иные клиентские данные не удаляются, однако доступ к ним становится невозможен для пользователя;
3.14.2. Если в течение указанного в п. 3.14.1. срока учетная запись будет восстановлена, доступ к указанным данным возобновляется в объеме, существовавшем на момент блокирования (за исключением Контента/информации, нарушающей условия Соглашения и/или законодательства Российской Федерации);
3.14.3. Если в течение указанного в п. 3.14.1. срока учетная запись не будет восстановлена, весь Контент, размещенный с ее использованием, будет удален.
3.15. В определенных обстоятельствах Компания вправе получить доступ к учетной записи пользователя (Заказчика, Исполнителя) для внесения изменений, которые затребованы соответствующим пользователем.  
3.16. При регистрации на Сайте Заказчик дает согласие на получение от Компании рассылок рекламно-информационного характера. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанный Заказчиком при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем, бандеролей или посылок.
3.17. Пользователь (Заказчик, Исполнитель), регистрируясь на Сайте, дает Компании право совершать звонки на указанный пользователем телефонный номер и отправлять на него текстовые сообщения (СМС) или, в случае использования мобильного приложения, отправлять пуш уведомления. Настоящим пользователь (Заказчик, Исполнитель) дает согласие на получение подобной информации.
3.18. Компания также вправе направлять пользователю, группе пользователей или всем пользователям уведомления, сообщения, новостные рассылки, рекламу и пр. путем размещения внутренних сообщений в Личном кабинете или посредством размещения на Площадке «DABBLE». 
3.19. При необходимости пользователь (Заказчик, Исполнитель) может отказаться от получения новостных рассылок и других информационных материалов, не являющихся служебными сообщениями, обеспечивающими работу Площадки «DABBLE» и взаимодействие Компании с пользователями, направив Компании запрос с соответствующим отказом за 45 (Сорок пять) рабочих дней.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
4.1. Площадка «DABBLE», Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Компания вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением пользователей (Заказчиков, Исполнителей) или без такового.
4.2. Компания не несет ответственность за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации пользователя (Заказчика, Исполнителя), размещенным на Сайте или в любом другом месте. Компания не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
4.3. Возможность пользования Площадкой «DABBLE» предоставляется Компанией пользователям (Заказчикам, Исполнителям) для использования при реализации собственных прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения в том виде, в котором она доступна на момент предоставления. Никаких гарантий прямых или косвенных не предоставляется (включая, но, не ограничиваясь, гарантиями по использованию Сайта в конкретных целях пользователя (Заказчика, Исполнителя), прямо не предусмотренных настоящим Соглашением).
4.4. Пользователям (Заказчику, Исполнителю) не предоставляется никаких интеллектуальных прав за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении Площадки «DABBLE» и Сайта как в целом, так и в отношении отдельных программ, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Сайта.
4.5. В течение срока действия настоящего Соглашения Компания предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в разумный срок. При этом Компания не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, либо не корректной работой программного обеспечения, либо программной среды.
4.6. За исключением гарантий, прямо указанных в настоящем Соглашении, Компания не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий.
4.7. Компания вправе использовать данные Заказчика или Исполнителя в маркетинговых целях.
4.8. Компания вправе произвести проверку данных пользователя (Заказчика, Исполнителя) по своим критериям. Кроме того, Компания вправе требовать от пользователя (Заказчика, Исполнителя) предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих пользователя, а в случаях предусмотренных настоящим Соглашением, вправе отказать пользователю (Заказчику, Исполнителю) в использовании Сайта и/или размещении Заказа.
4.9. Компания вправе без объяснения причин отказать Заказчику в оформлении Заказа. При этом, в случае если услуги по уборке квартиры были оплачены Заказчиком при оформлении Заказа, Компания обязуется либо направить Заказчику подтверждение Заказа, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Заказчику уплаченные им денежные средства.
4.10. Компания вправе консультировать Заказчика по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе самостоятельно связываться с Заказчиком по указанным Заказчиком номерам телефонов.
4.11. Компания вправе выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации пользователя (Заказчика, Исполнителя) на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.
4.12. Компания обязана информировать Заказчика об Акцепте Заказа и факте поступления оплаты за Заказ. Фактом того, что Заказчик информирован, является факт размещения соответствующей информации в Личном кабинете Заказчика. В случае указания Заказчиком при регистрации на Сайте адреса электронной почты, Компанией дополнительно может направляться Заказчику электронное письмо на соответствующий адрес электронной почты.
4.13. Компания вправе по своему усмотрению привлекать к исполнению настоящего Соглашения третьих лиц.
4.14. В случае выявления факта совершения Исполнителем правонарушения в отношении Заказчика и/или его имущества, Компания обязуется в установленном законодательством Российской Федерации порядке предоставить уполномоченным на проведения расследования соответствующих фактов правоохранительным органам, любую информацию об Исполнителе, которой она располагает, а также оказать иное посильное содействие в восстановлении прав Заказчика.
4.15. Компания вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение (отказаться от Соглашения), в том числе в связи с прекращением функционирования Площадки «DABBLE». Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в форму договора оказания услуг по уборке Квартиры, в Заказ и иные документы, размещенные на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте новой редакции соответствующих документов. 
4.16. Компания предоставляет коммуникационную и информационную Площадку «DABBLE», которая позволяет устанавливать связи между Заказчиками и Исполнителями в целях заключения договора оказания услуг по уборке Квартиры. Компания не является работодателем какого-либо Исполнителя. Исполнители предоставляют услуги в качестве независимого исполнителя (подрядчика) и не являются наемными работниками, субисполнителями (субподрядчиками) партнерами, агентами или франшизодержателями Компании.
4.17. Компания вправе время от времени исключительно по своему усмотрению проводить рекламные промо-акции, в том числе активизировать, изменять или удалять их в любое время без предварительного уведомления.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Площадкой «DABBLE».
5.2. Заказчик обязуется соблюдать настоящее Соглашение и законодательство Российской Федерации.
5.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Площадки «DABBLE».
5.4. Заказчик обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Заказчик несет риски и полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа.
5.5. Заказчик обязуется до размещения Заказа ознакомиться с договором оказания услуг по уборке Квартиры, который он собирается заключить посредством размещения Заказа, размещенным на Сайте по адресу http://www.dabble.ru/dogovor-okazaniya-uslug-po-uborke, Перечнем услуг по уборке, размещенным на Сайте по адресу http://dabble.ru/chto-vkhodit-v-uborku, предусмотренным настоящим Соглашением порядком размещения Заказа, условиями специальных предложений и акций, которыми Заказчик желает воспользоваться.
В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или оказания услуг по уборке Квартиры, в том числе, порядок оплаты, Заказчик обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения - отказаться от оформления Заказа.
5.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг по уборке Квартиры после оформления Заказа, но до начала оказания услуг на следующих условиях: 
Для отказа от исполнения заключенного договора оказания услуг по уборке Квартиры Заказчик должен посредством электронной почты направить Компании и соответствующему Исполнителю уведомление об отказе от Договора не позднее, чем за 1 (Один) календарный день до дня начала оказания услуг. В этом случае Компания аннулирует Заказ и, в случае осуществления Заказчиком предоплаты, обеспечивает возврат Заказчику денежных средств.
В случае если уведомление об отказе от договора оказания услуг по уборке Квартиры направлено Заказчиком позднее, чем за 1 (один) календарный день до дня начала оказания услуг, возврат денежных средств не производится, денежные средства удерживаются в счет возмещения расходов Исполнителя, произведенных до момента получения уведомления Заказчика об отказе от Договора, и штрафа в размере 100 % от стоимости Заказа.
Вышеуказанный порядок отказа Заказчиком от оказания услуг, включая установленный штраф, применяются как к разовому Заказу, так и к Заказу по подписке. Кроме того, данный порядок отказа от услуг, включая установленный штраф, применяется к Заказчику в случаях, когда Исполнитель прибыл по адресу, указанному Заказчиком в Заказе, но не смог оказать услуги по причинам не зависящим от Исполнителя, например, вследствие не предоставления доступа в Квартиру, отсутствия водоснабжения или по другим причинам. 
При отказе Заказчика от приемки оказанных услуг (выполненных работ) вопрос о возврате денежных средств решается между Заказчиком и Исполнителем в претензионном порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
5.7. Заказчик обязан создать Исполнителю условия, необходимые для оказания услуг, предусмотренные Договором. Заказчик не должен допускать невежливого и противоправного отношения к Исполнителю и обязан обеспечить соответствующую рабочую обстановку и содействие, необходимые для исполнения оказываемых услуг.
6.    ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Пользователи Площадки «DABBLE» (Заказчики) вступают в договорные отношения по получению услуг по уборке Квартиры напрямую с другими пользователями площадки «DABBLE» (Исполнителями), напрямую вступающими в договорные отношения по оказанию услуг по уборке Квартиры. Компания не является стороной по каким-либо договорам по получению или оказанию услуг по уборке Квартиры. Компания способствует осуществлению договорных отношений между Заказчиками и Исполнителями путем предоставлению Площадки «DABBLE» как средства, с помощью которого Заказчики могут связаться с Исполнителями, заказать услуги по уборке Квартиры и осуществить платежи Исполнителям за оказание услуг по уборке Квартиры.   
6.2. Заказчик, желающий заказать услуги по уборке квартиры и заключить соответствующий договор с Исполнителем, обязан изучить договор оказания услуг по уборке Квартиры, размещенный на Сайте по адресу http://www.dabble.ru/dogovor-okazaniya-uslug-po-uborke, Перечнем услуг по  уборке, размещенный на Сайте по адресу http://dabble.ru/chto-vkhodit-v-uborku,  предусмотренный настоящим Соглашением порядок размещения Заказа, условия специальных предложений и акций, которыми Заказчик желает воспользоваться.
Заказ не может быть оформлен на уборку Квартиры:
- находящейся в послеремонтном, послестроительном, аварийном, послеаварийном или непригодном для проживания состоянии;
- в которой размещено производство или которая используется не по назначению;
- находящейся в доме, признанном аварийном и подлежащем сносу;
- в которой имеются следы совершенного преступления или правонарушения;
- с которой обращались бесхозяйственно, находящейся в антисанитарийном состоянии.  
6.3. Для оформления Заказа Заказчик должен совершить следующие действия:
6.3.1. выбрать необходимые ему услуги из предложенных (предустановленных) на Сайте типовых вариантов;
6.3.2. внести сведения, предусмотренные на странице Сайта http://dabble.ru/order,  необходимые для формирования Заказа: адрес Квартиры, количество комнат и санузлов, требующих уборки, дата и примерное время оказания услуг, контактную информацию о Заказчике и иные запрошенные на вышеуказанной странице сведения. Предоставляемая Заказчиком информация должна соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме; 
6.3.3. подтвердить корректность внесенных сведений и своё желание оформить Заказ нажатием кнопки «Заказать», далее «К оплате» на странице с формой Заказа;
6.3.4. после переадресации Заказчика на страницу оплаты - ввести реквизиты действующей платежной карты Заказчика. 
Компания вправе забронировать сумму денежных средств в размере 100% стоимости Заказа для проверки действительности платежной карты и/или правильности введенных реквизитов. 
Заказ не принимается или автоматически отменяется, если Компания получает от процессингового центра сообщение о невозможности забронировать вышеуказанную сумму на банковском счете (карте) Заказчика. 
6.4. Заказчик может обратиться в службу поддержки Компании для получения консультаций, связанных с функциональностью Сайта и оформлением, изменением или отменой Заказа. 
Заказчик вправе также обратиться в службу поддержки Компании в случае, если условия планируемой уборки превышают количество комнат и/или санузлов, которые можно указать при заполнении Заявки на Площадке «DABBLE» с использованием функциональности Сайта. При этом, Компания не может гарантировать принятие (акцепт) такого Заказа Исполнителем.
6.5. Площадка «DABBLE» подключена к Интернет-эквайрингу и Заказчик может оплатить услуги по уборке Квартиры платежной картой МИР, Visa или Mastercard. Услуга оплаты через Интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежей, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных платежной карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-партнера, предоставляющего услугу Интернет-эквайринга.
6.6. Оплата услуг, оказываемых Исполнителями, осуществляется Заказчиком с использованием платежной карты, при этом Компания осуществляет информационное и технологическое взаимодействие для обеспечения приема платежей посредством платежных карт и осуществляет сбор денежных средств причитающихся Исполнителям за оказанные услуги.    
6.7. Заказчики обязаны оплатить услуги по уборке Квартиры авансом. Акцептуя Соглашение, Заказчик уполномочивает Компанию списать денежные средства с платежной карты, а также дает свое разрешение на снятие денежных средств с вышеуказанной платежной карты в размере 100 % стоимости услуг по уборке Квартиры. 
После успешного оформления Заказа Заказчик переадресуется на страницу оплаты для указания реквизитов платежной карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Заказчиком при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с правилами платежных систем. При осуществлении платежей за услуги посредством использования платежных карт Заказчик обязан соблюдать установленные правила и требования международных платежных систем, а также банков, эмитировавших платежные карты Заказчика, регулирующих осуществление платежей с использованием платежных карт. Осуществление безналичных расчетов с использованием платежных карт осуществляется Эквайером. Компания не обрабатывает и не хранит информацию, касающуюся реквизитов платежных карт (номер карты, срок действия, код безопасности, и другие данные, указанные на карте). Компания отвечает исключительно за доведения до Эквайера информации о стоимости заказанных Заказчиком услуг по уборке Квартиры.
В случае совершения ошибочного платежа за не оказанные услуги, что подтверждается проверкой Компании или совместным актом Компании и Заказчика по результатам рассмотрения письменного обращения Заказчика, сумма ошибочного платежа может быть возращена Заказчику исключительно на его банковскую карту. Возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить письменное заявление о возврате денежных средств по форме предоставленной Компанией и оправить его вместе с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление по адресу: Российская Федерация, Российская Федерация, город Екатеринбург, проспект Ленина, д. 38А, офис 406. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней со дня получения Компанией заявления о возврате денежных средств. 
Компания не несет ответственность за работоспособность и обеспечение сохранности и безопасности передаваемой информации при обеспечении и проведении платежей посредством платежных карт Заказчика, в том числе за действия Эквайера и международных платежных систем, банков и иных участников расчетов. Все взаимоотношения в части проведения расчетов с использованием платежных карт регулируются обязательными для Заказчика условиями международных платежных систем и договорами Заказчика с банком, эмитировавшим платежную карту Заказчика.
Компания обеспечивает сохранность информации по операциям оплаты услуг, операциям отмены оплаты Заказов, операциям возврата при отказе от услуг, совершенным с использованием реквизитов карт через Сайт в течение 3 (Трех) лет с момента совершения операции.
6.8. С момента авторизации платежной карты Заказчика процедура размещения Заказа считается завершенной, и соответствующий Заказ становится доступным Исполнителям для осуществления его Акцепта. Компания не может гарантировать, что оказывать услуги по уборке будет какой-то определенный Исполнитель. 
6.9. После Акцепта Заказа Компания направляет Заказчику Подтверждение заказа путем размещения информации об акцепте Заказа в Личном кабинете Заказчика и/или направления уведомления на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации. Направляемое Заказчику Подтверждение заказа, размещаемое в Личном кабинете либо направляемое по электронной почте должно содержать перечень заказанных Заказчиком услуг по уборке Квартиры, данные об Исполнителе, акцептовавшем Заказ. 
В случае, если акцептованный Исполнителем Заказ отменяется Исполнителем, то Компания уведомляет об этом Заказчика и размещает Заказ для выбора другими Исполнителями. Компания не может гарантировать, что отмененный Исполнителем Заказ будет акцептован другим Исполнителем и/или оказан в выбранные Заказчиком сроки.
6.10. В случае внесения за Заказчика платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Заказчика, и такие действия третьих лиц расцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Заказчика и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Исполнителями.
6.11. Оказание услуг осуществляется в объеме и в сроки, указанные в Заказе. При этом сроки окончания оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от фактического объема и сложности работ.
6.12. Моментом оплаты услуг считается момент поступления причитающихся Исполнителю денежных средств на банковский счет Компании.
6.13. Услуга по уборке Квартиры будет считаться оказанной Исполнителем надлежащим образом (своевременно, в полном объеме и с надлежащим качеством), если Заказчик не заявит Исполнителю претензию в письменном виде в течение 3 (Трех) часов с момента окончания оказания услуг. Претензия в указанный срок должна быть направлена Исполнителю по почте заказным письмом.
6.14. При оформлении Заказа Заказчик может выбрать опцию по повторному предоставлению услуг по уборке Квартиры на регулярной основе («Заказ по подписке»). Например, Заказчик может выбрать, чтобы уборка осуществлялась каждую неделю или каждые две недели и так далее. При выборе Заказчиком вышеуказанной опции, Компания будет автоматически размещать Заказ Заказчика на будущие даты с регулярностью, запрошенной Заказчиком. Оплата Заказов по подписке будет осуществляться в порядке, установленном настоящим Соглашением, авансом за ближайшие 4 (четыре) Заказа по текущей цене услуг Исполнителя на дату заказа услуг. Компания не гарантирует, что Заказы по подписке будут выполняться одним и тем же Исполнителем и не гарантирует, что каждый Заказ по подписке будет акцептован Исполнителем. 
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Компания гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую она сама непосредственно разместила на Площадке «DABBLE». Компания не несет ответственность за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной на Площадке «DABBLE» третьими лицами, в том числе Заказчиками и Исполнителями.
7.2. Любые материалы, полученные с использованием Площадки «DABBLE», пользователь (Заказчик, Исполнитель) может использовать на свой собственный риск, на него возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования этих материалов.
7.3. Компания не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Площадку «DABBLE».
7.4. Компания не гарантирует пользователям (Заказчикам, Исполнителям) и любым иным лицам:
•  что Площадка «DABBLE» будет соответствовать требованиям пользователя (Заказчика, Исполнителя);
• каких-либо результатов от использования Площадки «DABBLE», а также что результаты, которые могут быть получены в результате использования Площадки «DABBLE», будут качественными и соответствующие ожиданиям. Пользователи (Заказчики, Исполнители) используют Площадку «DABBLE» и Контент по своему усмотрению, на свой риск;
• достоверность, точность, актуальность, практическую применимость и ценность Площадки «DABBLE» и Контента, а также их соответствие ожиданиям пользователя (Заказчика, Исполнителя);
• благонадежность, а также соответствие каким-либо требованиям либо действительность услуг, предложений или сведений, указанных иными пользователями (Заказчиками или Исполнителями), третьими лицами, в том числе рекламируемыми ими на Площадке «DABBLE»; наличие какой-либо профессиональной регистрации, профессиональной аккредитации или лицензии;
• Площадка «DABBLE» будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок и будет соответствовать другим ожиданиям пользователей (Заказчиков, Исполнителей), а все ошибки на Сайте будут исправлены;
• Площадка «DABBLE» будет свободна от вирусов, вредоносных программ типа червей, троянских коней или других вредоносных компонентов;
• какая-либо информация (личная или иного характера), предоставленная пользователем (Заказчиком, Исполнителем) не будет неправомерно использована, перехвачена, удалена, разрушена или использована другими лицами.
7.5. Компания не гарантирует выполнение Исполнителями установленных договорами оказания услуг по уборке Квартиры обязательств, а равно качество услуг, оказываемых Исполнителями.
7.6. Компания не несет ответственность за любой ущерб компьютерам пользователей (Заказчика, Исполнителя) или третьих лиц, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, а также за другие убытки, вызванные или связанные: 
7.6.1. со скачиванием материалов с Сайта или иных сайтов, ресурсов третьих лиц, к которым пользователь (Заказчик, Исполнитель) переходит, следуя по ссылкам, размещённым на Площадке «DABBLE»;
7.6.2. проблемами, сбоями, дефектами в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сайта;
7.6.3. проблемами совместимости Сайта и Контента с другими устройствами, аппаратными средствами, программными продуктами, операционными системами, браузерами, драйверами и пр.;
7.6.4. удалением, сбоем, искажением Контента либо коммуникационных данных;
7.6.5. неполадками технических средств и сбоев электрооборудования на стороне Компании или третьих лиц.
7.7. Акцептуя настоящее Соглашение Заказчик соглашается освободить Компанию (её агентов, сотрудников, служащих, партнеров и пр.) от ответственности за ущерб, расходы, убытки, иски, претензии и/или правовые споры, которые возникли или могут возникнуть по известным или неизвестным причинам, относительно пользования или неспособности пользоваться Площадкой «DABBLE», Сайтом, включая без ограничений какие-либо обязательства, возникающие в связи с поведением, действием или ошибками какого-либо пользователя (включая без ограничений домогательство, преследование, акты физического насилия и потерю или разрушение личной собственности и т.д.); оказания услуг по уборке Квартиры; каких-либо споров с другими пользователями. Ни при каких обстоятельствах Компания (её агенты, сотрудники, служащие, партнеры и пр.) не будут нести ответственности за какие-либо виды прямого, непрямого, случайного, логически вытекающего, особого или назидательного ущерба, возникающего в связи с использованием Заказчиками и (или) Исполнителями Площадки «DABBLE» или какими-либо услугами или товарами (материалами, оборудованием), даже если стороны были  предупреждены или должны были быть предупреждены о возможности его наступления. Компания (её агенты, сотрудники, служащие, партнеры и пр.) не принимают какую-либо ответственность в отношении качества или пригодности какой-либо оказанной услуги, выполненной работы, связанной с Площадкой «DABBLE», услугами Исполнителей или данным Соглашением. Некоторые типы юрисдикций не позволяют исключить или ограничить определенные виды ущерба, в связи с чем, если невзирая на вышеперечисленные исключения определяется, что Компания несет ответственность за ущерб, ни в коем случае совокупная ответственность Компании не будет превышать сумму, установленную п. 7.11. настоящего Соглашения.  
Используя Площадку «DABBLE» пользователь (Заказчик, Исполнитель) соглашается, что исключения и ограничения ответственности, изложенные в настоящем Соглашении, являются обоснованными. Если пользователь (Заказчик, Исполнитель) не верит, что исключения и ограничения ответственности носят обоснованный характер, соответствующий пользователь не должен использовать Площадку «DABBLE».
Акцептуя настоящее Соглашение пользователь (Заказчик, Исполнитель) соглашается с тем, что он не будет выдвигать против Компании (её агентов, сотрудников, служащих, партнеров, лицензедателей, правопреемников и пр.) какие-либо претензии в связи с любыми спорами, убытками или ущербом.
Каждая сторона данного Соглашения признает, что вступила в отношения по настоящему Соглашению полагаясь на вышеуказанные исключения и ограничения ответственности и что эти исключения и ограничения являются существенной частью сделки между сторонами-участниками.
7.8. Компания предоставляет пользователям (Заказчикам, Исполнителям) функциональные возможности Площадки «DABBLE» и Сайта в соответствии с общепринятыми в международной практике деловыми обычаями на условиях «КАК ЕСТЬ» («asis»): Заказчик соглашается и принимает, что Компания не дает никакой гарантии, ручательства или заявления, явно выраженных, подразумеваемых или предусматриваемых законом, в том числе без ограничения, любой подразумеваемой гарантии наличия коммерческих качеств, или пригодности для какой-либо конкретной цели, особого результата или чего-либо иного в отношении предоставляемых по настоящему Соглашению услуг. Компания и Заказчик договорились, что все услуги, оказываемые Заказчику по настоящему Соглашению, будут соответствовать только условиям настоящего Соглашения. Исключаются любые не указанные в настоящем Соглашении обязательства, стандарты, условия и особенности требований Заказчика, если в отношении них Компанией и Заказчиком не заключено письменное соглашение о том, что они являются частью настоящего Соглашения.
7.9. Несмотря ни на какие гарантии возмещения убытков и обязательства, содержащиеся в настоящем Соглашении или иных размещенных на Сайте документах, Компания не несет ответственность за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, за неполученную или утраченную прибыль, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, производственные потери, дополнительные затраты и т.д.), возникшие из или относящиеся любым образом к настоящему Соглашению, услугам по уборке Квартиры и/или Договорам, а также в результате или в связи с использованием Площадки «DABBLE», Сайте или Контента.
7.10. Как правило, доступ к Площадке «DABBLE» предоставляется постоянно. При этом Компания может по своему собственному усмотрению, по любой причине и в любое время приостановить или прекратить такой доступ и (или) приостановить, изменить либо прекратить предоставление какой-либо функциональности, в том числе при проведении профилактических, обслуживающих или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, либо при возникновении технических сбоев и неполадок программного или аппаратного обеспечения на стороне Сайта или у сторонних провайдеров технических услуг. В таком случае Компания не несет обязательств по уведомлению пользователей (Заказчиков, Исполнителей) и/или ответственности за неполучение ими информации, и/или невозможность размещения Заказов и пр.
7.11. Общий размер ответственности Компании перед Заказчиком или любым физическим или юридическим лицом, предъявляющим требования посредством Заказчика, в результате отношений с Заказчиком или по указанию последнего, в отношении любых оснований для предъявления иска, претензий, ущерба, требований, ответственности, убытков и процессов любого типа и характера, включая все судебные издержки, судебные расходы, и расходы на оплату услуг представителей, возникающие из или связанные каким-либо образом с настоящим Соглашением, независимо от причины или причин, включая, но не ограничиваясь этим, любые нарушения Соглашения, Договоров, расходы на исправление недостатков, неосторожность или объективную ответственность не будет превышать 1 000 (Одной тысячи) рублей. 
7.12. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключением и исполнением договоров оказания услуг по уборке Квартиры с Исполнителями. Заказчик несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Компания не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Заказчика при использовании Площадки «DABBLE», в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции на Сайте.
7.13. Факт регистрации Заказчика на Сайте подтверждает, что Заказчик получил от Компании, а Компания довела до сведения Заказчика необходимую и достоверную информацию о Компании, режиме её работы и реализуемых ей услугах, в том числе адрес Компании, информацию о её государственной регистрации, необходимую и достоверную информацию об оказываемых Компанией услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, сведения об основных потребительских свойствах услуг Компании, других условиях приобретения услуг, правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг Компании, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), информацию о правилах оказания услуг и прочую информацию, предусмотренную ст. 8 - 11 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями). Компания не несет ответственность за предоставление или не предоставление вышеуказанной информации Исполнителями.
7.14. Площадка «DABBLE», Сайт могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Компанией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Компания не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Заказчиком.
7.15. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Площадке «DABBLE», не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Компании, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
7.16. Компания не несет ответственность за взаимоотношения пользователей (Заказчиков, Исполнителей) между собой, в том числе если такие взаимоотношения возникли в результате или в связи с использованием Площадки «DABBLE» или Контента.
7.17. Компания не несет ответственность за убытки, причиненные пользователям (Заказчикам, Исполнителям) в результате разглашения третьим лицам защищаемых Персональных данных, произошедшего не по вине Компании.
7.18. Компания не несет ответственность если пользователь (Заказчик, Исполнитель) не имеет совместимого мобильного устройства или если пользователь скачивает неверную версию какого-либо приложения для вашего мобильного устройства.
7.19. При возникновении спорных вопросов, претензий в отношениях между Заказчиком и Исполнителем, в том числе претензий по договору оказания услуг по уборке квартиры, связанных с качеством услуг, хищением, утратой, уничтожением или повреждением Квартиры, какой-либо вещи и пр., Компания может выступать в качестве посредника и независимой стороны для разрешения претензий.   
8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Внося при регистрации на Площадке «DABBLE» свои Персональные данные в Форму регистрации, пользователь (Заказчик, Исполнитель) дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных Компанией и/или его работниками, а равно иными лицами, которым Компания поручила обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.
8.2. Заключая настоящее Соглашение, пользователь (Заказчик, Исполнитель) подтверждает, что он передает свои Персональные данные для Обработки Компании и согласен на их обработку. Заказчики и Исполнители также уведомлены, что обработка их Персональных данных будет осуществляться Компанией на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.3. Целями обработки Персональных данных является надлежащее выполнение условий настоящего Соглашения, Договоров, заключенных между Заказчиками и Исполнителями и иных предусмотренных настоящим Соглашением документов, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.
8.4. В ходе Обработки Персональных данных с персональными данными Компанией могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), в т.ч. трансграничная, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
8.5. Размещая Заказ на Сайте, Заказчик соглашается, что его персональные данные становятся доступны Компании, а также Исполнителям.
Акцептуя Заказ Заказчика Исполнитель соглашается, что его персональные данные становятся доступны Компании, а также Заказчику, Заказ которого акцептован Исполнителем.
Пользователь (Заказчик, Исполнитель) дает согласие Компании на передачу Персональных данных третьим лицам в случае уступки или иной передачи Компанией прав по Соглашению третьим лицам.
8.6. Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации Компании либо до ликвидации Площадки «DABBLE» и Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Персональные данные обрабатываются Компанией в утвержденном ею порядке. Хранение Персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.7. Согласие на Обработку Персональных данных Компанией может быть отозвано пользователем (Заказчиком, Исполнителем) в том числе путем направления письменного заявления по адресу местонахождения Компании, указанному в настоящем Соглашении. В случае отзыва пользователем (Заказчиком, Исполнителем) согласия на обработку Персональных данных Компания вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.8. В целях обеспечения безопасности Персональных данных, Компания применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных пользователя. 
8.9. Компанией применяются следующие меры по защите Персональных данных:
8.9.1. оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию Сайта и его обновлений;
8.9.2. установление правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационных системах Сайта, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационных системах Сайта;
8.9.3. обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие соответствующих мер реагирования;
8.9.4. восстановление Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
8.10. Пользователи (Заказчики, Исполнители), обязаны осуществлять аналогичные меры, направленные на защиту Персональных данных других пользователей (Заказчиков, Исполнителей).
8.11. Компания имеет право в любое время раскрыть любую информацию о пользователе (Заказчике, Исполнителе), включая Персональные данные, требуемую по законодательству Российской Федерации или по запросу уполномоченных государственных или муниципальных органов и иных уполномоченных лиц.
9. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
9.1. Заказчик, Исполнитель и Компания настоящим признают и соглашаются, что настоящее Соглашение должно толковаться, регулироваться и исполняться в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
Заказчик, Исполнитель и Компания настоящим прямо соглашаются, что все споры, возникающие из настоящего Соглашения или как-либо связанные с ним, подлежат разрешению Арбитражным Судом Свердловской области или судом общей юрисдикции/мировым судьей по месту нахождения Компании (договорная подсудность).  
9.2. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашением или в связи с ним, стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.
9.3. Указанные в пункте 9.2 настоящего Соглашения претензии направляется сторонами по электронной почте (претензии в адрес Компании направляются на адрес help@dabble.ru, претензии в адрес пользователей (Заказчиков, Исполнителей) направляются на адреса электронной почты, указанные соответствующим пользователем) и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Претензия должна содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о лице, направившем претензию.
9.4. Заказчик обязуется направлять по электронной почте претензии Исполнителям относительно качества оказанных услуг. Такие претензии направляются в срок, не превышающий 3 (трех) часов с момента окончания оказания услуг и должны содержать перечень недостатков оказанных услуг и/или допущенных Исполнителем нарушений, описание причиненного Заказчику вреда, а также фотографии и иные доказательства, подтверждающие перечисленные недостатки либо причиненный вред.
9.5. Поступившие от Заказчиков претензии рассматриваются Исполнителями при содействии Компании в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней. В целях установления фактических обстоятельств и причин возникновения указанных в претензии недостатков, Компания имеет право направить в Квартиру для проведения расследования своего надлежаще уполномоченного представителя, а Заказчик обязуется в согласованное сторонами время обеспечить Компании (её представителю) доступ в Квартиру и возможность беспрепятственного осуществления ее обследования в присутствии Заказчика или его надлежаще уполномоченного представителя. 
9.6. Размер ответственности Исполнителя и порядок возмещения причиненного Заказчику ущерба определяется договором оказания услуг по уборке Квартиры, заключенным между Заказчиком и Исполнителем. 
10. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
10.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу http://dabble.ru/pol-zovatel-skoye-soglasheniye, является публичной офертой, как она понимается пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Компании заключить Соглашение с любым обратившимся дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, на указанных в тексте Соглашения условиях.
10.2. Надлежащим Акцептом пользовательского Соглашения считается заполнение всех обязательных данных в Форме регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Регистрация».
10.3. С момента надлежащего заполнения размещенной на Сайте Формы регистрации и нажатия кнопки «Регистрация» настоящее Соглашение между Компанией и пользователем (Заказчиком или Исполнителем) считается заключенным.
10.4. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон. Для этого Компания размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и/или направляет пользователю (Заказчику, Исполнителю) соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному в Форме регистрации. С момента такого размещения или направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым. Заказчик может расторгнуть настоящее Соглашение путем направления Компании уведомления о расторжении по адресу места нахождения Компании, указанному в Соглашении и по электронной почте.
10.5. Расторжение настоящего Соглашения не влияет на обязательства Заказчика и Исполнителя по заключенным ими договорам оказания услуг на уборку Квартиры.
10.6. Пользователи (Заказчики, Исполнители) соглашаются, что настоящее Соглашение может быть изменено Компанией в любое время в одностороннем внесудебном порядке путем размещения обновленного текста Соглашения в сети Интернет по адресу http://dabble.ru/pol-zovatel-skoye-soglasheniye. Пользователи (Заказчики, Исполнители) подтверждают свое согласие с изменениями условий Соглашения путем продолжения использования Площадки «DABBLE» и Сайта. При несогласии с измененной версией Соглашения, пользователи (Заказчики, Исполнители) должны прекратить использование Площадки «DABBLE» и Сайта.
10.7. Пользователи (Заказчики, Исполнители), не согласные с условиями Соглашения и/или с изменением условий Соглашения должны незамедлительно расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 10.4 настоящего Соглашения.
11. РЕЖИМ РАБОТЫ
11.1 Заказы на Площадке «DABBLE» могут быть размещены круглосуточно (за исключением перерывов в работе Сайта, связанных с проведением профилактических работ).
11.2. Режим работы Компании: с понедельника по пятницу с 09.00 часов  до 18.00 часов в рабочие дни, принятые в РФ.
12. АВТОРСКИЕ ПРАВА
12.1. Компания уважает интеллектуальные права других сторон и третьих лиц и ожидает от пользователей и третьих лиц того же.
12.2. Компания будет отвечать на должным образом представленные уведомления о заявленных нарушениях авторских прав, которые соответствуют действительности и действующему законодательству Российской Федерации.
В случае, если какое-либо физическое или юридическое лицо имеют добросовестное предположение, что какие-либо материалы, предоставленные на площадке «DABBLE» нарушают авторские либо иные интеллектуальные права такого лица, данное физическое или юридическое лицо должно направить Компании надлежащим образом оформленное уведомление о нарушении прав.
Компания вправе по своему усмотрению удалять Контент, в случае, если сочтет, что он нарушает авторские права. В случае, если такой контент разместил пользователь (Заказчик, Исполнитель) Компания оставляет за собой право приостановить либо прекратить действие аккаунта соответствующего пользователя.
12.3. Все уведомления, поступающие в связи с предполагаемым нарушением авторских и иных интеллектуальных прав должны содержать следующее:
12.3.1. подтверждение авторских прав на размещенный Контент;
12.3.2. сведения, позволяющие точно определить местоположение материала, нарушающего авторские права, при этом предоставление URL верхнего уровня считается недостаточным;
12.3.3. полное имя (наименование), адрес (местонахождение), телефонный номер, адрес электронной почты и почтовый адрес заявителя о нарушении;
12.3.4. заявление об обоснованном предположении нарушения авторских или иных интеллектуальных прав, не разрешенном собственником (агентом собственника либо иным уполномоченным лицом) использовании материалов либо ином нарушении в силу действующего законодательства Российской Федерации;
12.3.5. заверение в том, что вся информация, содержащаяся в уведомлении является точной;
12.3.6. подтверждение полномочий лица, направившего уведомление, включая подтверждение полномочий на представление и защиту интересов собственника объекта авторских или иных интеллектуальных прав;
12.3.7. подлинная или электронная подпись лица, подписавшего уведомление, с расшифровкой его должности, фамилии, имени и отчества (при наличии). 
13. РЕКВИЗИТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Альфа лидер» (ООО «УК «Альфа лидер»).
Адрес местонахождения: 
620990, Свердловская область, г. Екатеринбург, пр-т Ленина, д. 38А, оф. 406 
ИНН 6678032794 / КПП 667101001
ОГРН 1136678012019 
р/сч 40702810450090002158 
УРАЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ АО АО «Банк Интеза» в г. Екатеринбург 
БИК 046577909
к/сч 30101810000000000909
e-mail: help@dabble.ru
телефон: +7 (343) 3-125-125

Реквизиты пользователя, являющегося Заказчиком, указаны  при регистрации на Площадке «DABBLE» и Сайте.

Реквизиты пользователя, являющегося Исполнителем, указаны при регистрации на Площадке «DABBLE» и Сайте.